需要看双方合同约定

需要看合同约定确定？

消费者权益受到侵害，首先当然是固定证据；可以根据《消费者权益保护法》的规定找消协投诉或者调解；如果还不行就只能根据双方的买卖合同向法院提起诉讼维权。

需要按照合同约定处理。

你好，需要按照合同约定处理

你好，需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。
合同法：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
　　第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。