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水管冻裂,水漏到楼下住户,怎么赔偿?用什么法条款?

水管冻裂,水漏到楼下住户,怎么赔偿?用什么法条款? 1月27日3:00,楼上412厨房水龙头冻裂,水从墙内漏到楼下312,导致我家一面墙起鼓开裂,墙内电线遇水短路总闸跳闸停电。我将四楼水管总闸关上。(注:412户主搬新家,412没人住)。上午请物业修复电线短路,让社区通知412户主,412来后看了现场并留下电话。现我将墙面修补好后,打电话给412,对方态度不好,我只说要点补偿,没说多少金额,就已经谈不下去了。后通过社区调解,我要求补偿1000元。电话联系对方只愿补偿200元。我降到800元,对方还是补偿200元。调解失败。现在我该怎么办???怎么告对方。
问题状态:已关闭
提问人:zhangj……(浙江-湖州)
提问时间:2016-06-16 21:00
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