各位律师，麻烦问一下。马桶漏水的地方是马桶底部的固定镙丝孔，一个堵了 麻烦问你一下 各位律师，麻烦问一下。马桶漏水的地方是马桶底部的固定镙丝孔，一个堵了 麻烦问你一下。马桶漏水的地方是马桶底部的固定镙丝孔，一个堵了，另一个没有堵，水就是在没有堵的镙丝孔流出来的。所以导致我家积水，水又渗到楼下。没堵这个眼是不是有可能一开始就滴水。我让商家来，商家不来。还告诉我随便告。还你这用了一年了。没人管。我给12315打要质保卡。投诉不了。在网上看80%的卫具马桶都没有质保卡。维权真难。怪不得商家口气硬。如果真的要起诉，从头到尾需要多长时间呢？也不知道我这种情况能起诉吗？