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关于,客户不还钱的问题?

关于,客户不还钱的问题? 我是做猪饲料的业务员。下面是我的一些问题。
1.由于一次工作上的失误在工作上,发了一次过期的饲料给客户用。
数量大概为5包左右40kg一包的。而正当那时候客户的猪群正在发病期间,然后客户用完了也发现了这几包的过期饲料,后面又叫我发了两车货说会给钱《然后又没给,是在骗我的货》其实真正的问题不是说全在饲料上,而是他本身的猪群发病,所以他就想大做文章。想把饲料款包括新的旧的都不给,约为3万元。
  现在去收钱就死咬着说,饲料的问题。 所以一分钱不想给。
我想问下,我该采取哪些合理的方法拿回那些钱。
问题状态:已解决
提问人:cheng6……(广东-惠州)
提问时间:2011-12-15 09:50
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