网络游戏东西被盗 网络游戏装备被盗 然后盗号的把装备已经出售给游戏其他玩家  我申请东西找回  但是盛大公司给出答复 游戏装备被其他玩家穿戴 不与找回 而且比装备更值钱的符篆(游戏里面符篆是镶嵌在装备上的 但是可以取下) 居然不给找回 说是游戏材料 没设置找回系统  请问这种情况该 如何处理