你好 我是江苏的 出售宠物猫  在上海同行手中通过微信，支付宝 购买了两只猫 他在购买之前保证猫有任 你好 我是江苏的 出售宠物猫  在上海同行手中通过微信，支付宝 购买了两只猫 他在购买之前保证猫有任何问题就退款  现在两只猫接到后均生病 有一只即将死亡  猫款9200元  治疗费用1280 我要求他退款 一直推脱不想退 聊天记录转款记录都有 能不能报警或者告他  警察会处理吗