昨天在网易3669卖号！卖了500之后提现说得提零头，也没告诉我然后资金冻结 昨天在网易3669卖号！卖了500之后提现说得提零头，也没告诉我然后资金冻结，我找客服问了下他说得充值一样的金额！然后我冲了500，之后他又说充值的时候没带零头又被冻结了，要提现得充值双倍我又冲了2002，之后提现又被冻结了，问客服又让冲双倍，没办法我又冲了6002，在提现他说得下载认证证书，下载认证证书还得充值双倍！我问他们他们说不充值就没办法提出来！我想问下这个情况怎么办？