精神病扰民 我我们小区最近搬来个精神病白天晚上都会时不时的敲东西,声音非常大已经影响到居民的正常生活,他的监护人(他母亲)只是隔三差五的来看一看,而且这个人有时会敲邻居的门已经引起邻居的恐慌,找过社区和派出所都只是做一些协调的工作叫我们等会尽快处理,请问在法律上有没有对这种情况处理的意见,他母亲没有尽到监护的义务因该怎么处罚.