我是一名幼儿园老师，一名四岁的学生在放晚学时上厕所自己跌了跟头导致左小腿骨裂 我是一名幼儿园老师，一名四岁的学生在放晚学时上厕所自己跌了跟头导致左小腿骨裂，在跌下来第一时间老师把她扶起来了，然后去医院拍了片子说是骨裂，就打了石膏，在孩子打石膏期间我们两个老师上门拜访三次，每次都很有诚意的看望，期间还给了300块钱，现在一个多月了孩子腿恢复的蛮好，能跑跑了，但毕竟打石膏一个月的，现在才拆了石膏走路不是很利索呢，现在这孩子的母亲来学校要求退学费，要求补偿营养费，精神损失费，误工费，医药费合计5000元，而且学费2500额外退还，这孩子看腿总的医药费不到1000块钱，期间没有住院没有开药。孩子母亲还说了如果不给这么多钱马就把此事上报教育局，请问律师我们应该如何处理？