建议委托律师处理

根据《侵权责任法》第三十八条 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。
可以向幼儿园主张赔偿责任。

你好，与幼儿园协商解决，协商不成可以起诉幼儿园。