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笔记本维修几次可以要求换新机器

笔记本维修几次可以要求换新机器 我2008年12月买的神州笔记本,最近总是黑屏,打电话咨询了一下说是硬件问题,让去维修(保修期两年),就送去了。修了两次没修好。还是老毛病。为这事已经跑了四躺了(由于黑屏当时看不出来只有回来用着才知道),请问像这种情况可以要求换新机器码?根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》好像是可以,但里面有一条说使用盗版软件损坏的不实行三包。所以想咨询一下。
问题状态:已解决
提问人:muyifl(北京-海淀区)
提问时间:2009-12-02 16:27
已有1位律师回答了该问题
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