你好，你可以到交警部门咨询。
建议尽快委托律师提供帮助，以维护你最大的合法权益，以减少你的法律风险和经济损失，以免错过最佳时机。如需法律帮助或有疑问，欢迎你来电咨询或当面咨询（咨询免费）。

一般先由交警部门组织调解。

事故认定后就可以要车

您好，如果确实没有能力支付，由保险公司先垫付。
如需法律帮助或有其它疑问，欢迎来电咨询或当面洽谈