手机不是正品手机不能退货吗
协商退货,到消协投诉,到工商部门投诉,到法院起诉,都行。
你可以要求退货,而且可以存在欺诈为由要求商家承担双倍赔偿的责任。
先请12315调查、调解。再向法院起诉。
供货方的行为是欺诈行为,可以撤销此买卖行为,双方互相返还。
对方可以被认定为欺诈,你有权要求退货,并可要求对方双倍返还价款。