您好，我于6月8号上午去4S店提车之前一交付定金。4S强行要求由他们参与上牌和行驶证的办理 您好，我于6月8号上午去4S店提车之前一交付定金。4S强行要求由他们参与上牌和行驶证的办理，并收取1500元的所谓的服务费，我们曾要求自行办理上牌和行驶证，但被4S店拒绝。车辆由4S店员驾驶，上完车牌和行驶证后，返回4S店办理贷款等后续手续，车辆还是由店员驾驶。途中由于店员驾驶速度过快，发生事故，车辆损坏严重，安全气囊都已弹出。事故发生后拨打了120急救电话，检查后车上三人没有大碍。世故发生后，行驶证点被店员拿回，并在我们不知情的情况下为车辆办理了贷款业务，并报了保险（保险刚好第一天生效）。请问这种情况下，可以要求4S店更换新车吗？