您好 我新买的手机 用了两天后 有时候卡的不行 保修书上写的 您好 我新买的手机 用了两天后 有时候卡的不行  保修书上写的非人为因素不能正常使用的话一星期可以退机或换新 我刚去换机  店员不给换怎么办