保价1万的电视（运输费按保价金额收取），因德邦物流的不负责任的包装和运输损坏（致电视外廓两处对角裂痕 律师，您好！保价1万的电视（运输费按保价金额收取），因德邦物流的不负责任的包装和运输损坏（致电视外廓两处对角裂痕），德邦的理赔金额只2000元，理赔金额和保价金额太不对等，我该怎么进行理赔和维权？