刚买了房，装修好了尚未入住，家里水管爆裂，导致留下住户房屋进水。我家在七楼，事故发生后和楼下住户协商 刚买了房，装修好了尚未入住，家里水管爆裂，导致留下住户房屋进水。我家在七楼，事故发生后和楼下住户协商未果（对方要价太高，觉得不能接受），六楼住户拒不清理家里积水，在协商好之前，导致五楼住户受损加重。现在五楼住户要求高额赔偿，觉得不能接受。请问我现在应该怎么办？我是否能要求建材商赔付？建材质量有问题导致水管爆裂。