消费权益
由于托运部人员服务态度恶劣发生口角,托运部扣留货品,算不算犯法?
由于托运部人员服务态度恶劣发生口角,托运部扣留货品,算不算犯法? 本人11月24日有一批衣服从云南托运至贺州钟山,但物品只到贺州分部,由于他们的服务态度恶劣,后来与其发生不愉快,他们就不给转发到钟山,后来了解他们的服务点有转接,我就叫钟山分部的工作人员帮我把货品转至钟山,但是贺州分部人员捏造我不给运费等等理由不给转接货品,后来我打电话给云南发货一方,叫他打电话给托运部把货品退发回云南,运费我出.贺州分部工作人员又不给发回云南,至今货品仍在贺州托运部!请问这算不算扣压货品,给我造成的名誉和经济损失可以要求其赔偿吗?
问题状态:已解决
提问人:JCEE(广西-贺州)
提问时间:2011-12-01 20:25