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请问由于移动营业厅服务员失误造成我当时能办理的优费套餐现在没
请问由于移动营业厅服务员失误造成我当时能办理的优费套餐现在没 请问由于移动营业厅服务员失误造成我当时能办理的优费套餐现在没有了只有加钱更改套餐该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2016-06-03 11:12
提问人：ask201……（四川－成都）
提问时间：2016-06-03 11:12
已有4位律师回答了该问题
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你好，可以要求移动工作人员处理。
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你好，需要咨询客服了解。 我的补充： 2016-06-03 11:18
可以要求他们承担责任。
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你好，可以与移动工作人员详细了解，协商解决。
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需要咨询客服了解。
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