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我的邮政储蓄卡上的钱被人消费了,我该找谁,谁又来管一管?
我的邮政储蓄卡上的钱被人消费了,我该找谁,谁又来管一管? 本人9月25号在东莞凤岗黄河百货边上的邮政银行办的储蓄卡,办了以后一直没有怎么用,到11月26号才去开通网上银行,同时我存进去1000元。28号我试了下网上银行却没有成功。但是到了28号下午3点,我绑定手机收到两条短信,钱被人消费了500元跟498元。我开始以为骗人的,但是我还是进网上银行查看了,结果里面的钱真的没有了。当时我还在上班,就请假去了邮局,开始邮局工作人员的态度好差,说不关他们的事。还把他比如成我大街上丢钱关他们什么事,这样的服务态度,怎么让老百姓信任你。后来叫我报警,我马上又跑去报警。结果公安说不关他们的事,而且钱太少不出警。叫我去找邮局。我又去了邮局,叫他们给我一个解释,他们说你要什么解释。我说我的钱在你们银行无缘无故没有了,你们总的让我弄清楚怎么回事。后面他们营业主任出面,态度比以前好多了,但是还是不能解释原因,只是说帮我查。11月30号,下班我又去了邮局,他们跟我说没有看见我办网上银行,说我没有开通网上银行。那我拿单过去让他们看。他们又叫我去找公安,我又去了。但是公安还是说不关他们的事,让我去找法院,让我去找邮局赔。我说你们才是执法部门,如果我又这个权力还要找你们干嘛。我跟他们说话也录了下音,他们看见我录音就走开了。这样的公安,这样的邮局,你们怎么为人民服务。我现在该找谁。
问题状态:已过期
提问人:somson……(广东-东莞)
提问时间:2011-12-01 08:53