消费权益
我在徐家汇数码广场高价买了台宏基笔记本,被忽悠,问我怎样才能去退货或换货。
我在徐家汇数码广场高价买了台宏基笔记本,被忽悠,问我怎样才能去退货或换货。 我在徐家汇数码广场买了台笔记本,当出决定买一台GW55s的,我是强烈要求要玩游戏流畅的。可是他们的店长强烈推荐了我另外一台机器,并强调玩游戏不卡,处理器性能好,结果原本只花4300买的电脑改变主意用5300买了他推荐的电脑,回家发现处理程序和玩游戏都很卡,网上报价才3200.我去找他,他说没硬件问题不换,我该怎么用法律手段保护自己?有合同和发票还有保修卡
问题状态:已关闭
提问人:P良(上海-徐汇区)
提问时间:2011-11-30 09:11