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发顺丰的快递被压坏了,也保价了,拒绝赔偿,还说我有敲诈勒索嫌疑

发顺丰的快递被压坏了,也保价了,拒绝赔偿,还说我有敲诈勒索嫌疑 你好,我在淘宝上买了一个价值13500的苹果笔记本电脑,卖家发给我以后,由于有点死机的情况,经过协商,我发回去换一台,但是我寄出的时候顺丰的收件员验货都是完好无损的,到了广州电脑就被压坏了,我保价是10000元,但是顺丰拒绝赔偿,并且还说我有敲诈勒索嫌疑,我非常气愤,快件是完好无损的交给顺丰收件员,顺丰却说他们运输环节没有问题,我现在该怎么办才好,我在深圳,电脑是从深圳寄到广州被压坏的
问题状态:已过期
提问人:132455……(广东-深圳)
提问时间:2016-06-01 13:54
已有2位律师回答了该问题
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