消费权益
您好,请问游戏运营商有权利对游戏帐号进行永久封号吗
您好,请问游戏运营商有权利对游戏帐号进行永久封号吗 运营商在游戏更新是出现游戏漏洞,导致大部分玩家使用第三方软件刷BUG,而运营商事后只对部分刷BUG的玩家进行永久封号处理,而被封号的大部分玩家都有大量用现金购买的虚拟物品,而且,运营商只对部分玩家进行封号处理,还有大部分玩家未处理,最离谱的是,封的号里面有大部分是别人不玩的或者根本没有上的号,他们这么做,感觉想草草了事,欺骗玩家,同时,他们解封条件非常苛刻,玩家在未刷BUG前的所有物品只能保留一部分,里面部分物品,都需要花几百才能弄到。而且以前该游戏也出现过大量BUG,而运营商都没有对这些玩家进行处理,直接破坏游戏公平,影响到我们正常的游戏,请问律师,游戏运营商是否有权利对游戏帐号进行永久封号处理?他们这种处理方法公平吗?他们的做法有违法吗?我们有权利追讨回来我们用人民币购买的财物?
问题状态:已过期
提问人:a11011……(福建)
提问时间:2011-11-28 20:23