我买的新房已交房，但是从未入住，也没开通水电，现在由于物业没管理好公共区域的水阀 我买的新房已交房，但是从未入住，也没开通水电，现在由于物业没管理好公共区域的水阀，被人误开，导致我家及楼下邻居被淹，物业说是我家水龙头没关好，我认为水龙头也有可能被水冲开，这无法说明一定是我家水龙头没关好，本次事故的关键是物业管理失职，公共区域水阀被误开是主要责任，这样处理对吗