当遇到这样的事无人处理怎么办？ 我妈于11月23日早上骑自行车去上班的路上被一中学生骑自行车从后面撞伤，当时不知道很严重也就没有报警，是自己去医院检查，检查出来是右手骨折性断裂，24号后来找到学校并报警备案，在学校的协调下和学生家长沟通赔偿未果。无奈只能重新找交警大队，但是现在交警大队任未处理，说他们那里太忙，而且说对方是学生，不好处理。让我们自己去学校，再找学校校长，不然就让我们等待。请问，像这样的事件，我们找学生家长赔偿是否合理？我们索赔的金额是否按全部的医疗费和误工费来算？交警大队这样的处理方式是否正确？我们应该怎么处理才能对自己更有益处？谢谢！