房产屋出租发生纠纷, 口头承诺有没有法律效力？ 矛盾双方发生矛盾要求调解注意什么？
调解工作人员要注意什么？
口头承诺是作为合同，合约吗？
违反口头承诺怎样保障侵害方？
口头承诺违反作出什么处罚？
出租方（甲）和承租方（乙）产生甲方故意留有钥匙一条开启乙方的,财产损失怎么处罚？