英孚职场英语退款 我在上海陆家嘴中心报了十个级别总共三十个月，价值三万的课程，现因个人原因，无法再继续学习，想退款。只学了一个月，还有二十九个月的课程，中心不给退，按照之前协议上是14天内无条件退款，过后就不可以退，之前签写的协议直到我提出退款的时候才给我，不知这样的状况该怎么处理呢