我在网上买手机，被骗了2080元，苹果6S，卖家给我寄了个二手翻新的 我在网上买手机，被骗了2080元，苹果6S，卖家给我寄了个二手翻新的，1月份就激活的，我收到手机当天就给他们退了回去，并且当时也跟他们电话联系过，他们说会把我购电话的钱退回给我，可已经过了10多天他们却迟迟不见退款，在此期间我也曾多次给他们打电话，要求他们退还我的钱，可他们有意回避钱的问题，然后就说月底我们会给你退回去，就把电话挂了，今天打了几次电话他们不接，后来我又打对方接电话说今天就给打，可现在都己经下班了，我还是没收到我的退款，遇到这样的事我该如何是好