您好:我们是内蒙古通辽一个农村的在2015年12月12日因电失火家里损失特别严重 您好:我们是内蒙古通辽一个农村的在2015年12月12日因电失火家里损失特别严重，最主要的就是把所有的积蓄都烧没了，直到现在村里只给家里补偿了2000元，就没有任何消息了 ，家里实在担负不了重新在盖房子的能力，现在就只能指望在村里能得到补助但是现在没有任何消息乡里也是一样就是让我们等     每次去都是拖就说等几天    实在等不了      现在就只能住在厂房里了   吃饭都坐不了      之前也有过乡里来人调查拍照   也没有任何消息   我们该怎么办呀