高飞律师 VIP2011-11-25 11:48

收集证据，向法院起诉要求返还。

 常相坤律师 VIP2011-11-25 15:37

建议找律师协助处理此事。

 毕丽荣律师 VIP2011-11-25 20:19

机票都是实名的，如果逍遥行旅行网以你的名义向南航退票就是涉嫌诈骗罪，你可以报警追究他们的刑事责任，同时你还可以要求返还应属于的票款并赔偿你的损失。

 陈宇律师 VIP2011-11-28 22:08

涉嫌触犯刑法，建议搜集证据，报警处理。

涉嫌。建议及时报警调查处理。

涉嫌。建议及时报警调查处理。

报警或诉讼。

涉嫌盗窃，也可以直接以不当得利侵权起诉主张权利

收集你陈述中题及的证据，起诉逍遥行旅行网，要求赔偿全部损失。

你可以起诉逍遥旅行网要求返还不当得利的票款，但不符合诈骗罪、盗窃罪或者侵占罪的构成要件。
建议你先找网站协商要求其返还全部价款，也可以主张相应的利息损失及其他经济损失。但报案的话，估计公安机关是不会立案的。

报警或诉讼，逍遥行旅行网未经你同意私自退票的行为侵犯你的权益，你可以要求返还购票款及损失

我认为对方属于违约。
因为你与逍遥行旅行网预订机票的行为属于合同关系。
对方已经构成违约。
你可以主张违约责任！
合同违约责任——《合同法》
　　第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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供参考。如对解决你的问题有帮助请予采纳

建议电话或当面咨询律师，由律师提供专业法律意见或解决方案。

你好，你可以通过诉讼等方法维权。

报警解决。

2011年11月25日晚上在去哪儿网上定了2张机票2011年11月27日乌鲁木齐到上海虹桥的机票，到现在都没获得登机的信息，非要我激活什么登机编码才能拿的到机票，对方一直叫我从转账上来回的操作，来回的转账给他，目前我要求退款对方非要我存2000元到原来的卡上才能给我退款，这不是明摆想再欺骗下去。请问去哪儿网代理公司中服航空这种行为是否构成诈骗？我该如何保护我的权利？我是否应该得到赔偿？

报案。

网上定票是有一定的规则，你预定的时间有点过长。

建议与逍遥行旅行网客服联系，协商此事。

1.如逍遥行旅行网以你的名义向南航退票就是涉嫌诈骗罪，你可以报警追究他们的刑事责任，同时你还可以要求返还应属于的票款并赔偿你的损失。
2.可以直接打法院起诉。
3,.建议请律师帮助办理。

您好，因案情介绍中对有关问题没有讲清楚，只能根据案情中提供的信息并结合我对此类案件的了解与经验，提供如下初步意见，供参考。
    我对本案的总体结论为：逍遥旅行网（下称逍遥网）（通常是自然人个人或者同伙以逍遥网的名义，这时自然人或者同伙为犯罪主体，而不是逍遥网为犯罪主体，当然不排除公司（注：此处的公司系指案情介绍中的那个公司，请注意这位朋友再咨询问题时尽量不要指名点姓）作为犯罪主体）涉嫌诈骗罪，而不属于盗窃罪等其他犯罪。你可以报警追究对方的刑事责任，同时可主张民事赔偿责任。理由如下：
    一、首先，据我所知，网上有很多打着逍遥网的名义通过网上订票的形式实施诈骗活动。案情介绍中你未列示网址，对其真实性无法确认，也未讲明如何交易的，也没有讲明在发现此事后是否与逍遥网进行过交涉，逍遥网如何答复等问题，但从案情介绍中基本上可得出结论，你们其中的交易不符合常规。正常情况下，网上订票有的直接进入航空公司订票系统，有的是通过代理网站（多是代理公司网站）或者代理网站中的代理商来订的。预定后电子机票产生，且是实名的，而本案中，退票是由公司直接退的，公司与逍遥网是什么关系，正橹公司在电子机票已经产生且为实名的情况下为什么在未经你亲自所为而仅凭逍遥网的要求就向航空公司退票？并且退票后未给你任何通知，这些都不符合常理。所以有诈骗嫌疑，根据我的经验，基本上可以断定属于诈骗行为。
    二、关于责任承担问题
    第一，如前所述，旅行网的“幕后”策划、组织实施人构成诈骗罪，应被追究刑事责任。
    第二，不管逍遥网或者其“幕后”策划、实施人是否构成犯罪，或者，即使在不构成犯罪且逍遥网为正规合法存续的网站的情况下，对方（责任主体要具体分析确定）的民事责任无法免除。即使逍遥网为正规合法网站情况下，也因逍遥网及公司在未经你同意的情况下擅自退票，一是违反了你与网站的合同义务而应承担违约责任，二是侵犯了你的请求权、处分权等而应承担侵权责任，也就是说，对方的行为属于违约与侵权的竞合，你可以选择违约或者侵权来行使你的权利。
    三、如何保护你的权利的问题
    第一，既然逍遥网“幕后”策划实施人涉嫌犯罪，你首先要报警解决，可在你所在地或者行为实施地或者犯罪嫌疑人所在地中选择到公安机关报警即可，同时，你也可在网上找到你预报警的公安机关的网站进行网上报案（也可通过公安部的网上报警网站间接找到你要报警的所在地网上报警网站）。通过公安机关的侦查，确定真正的诈骗人或其团伙及各方的关系等问题，对你行使附带民事或者民事诉讼很有帮助。
    第二，关于民事责任的追究问题。在诈骗成立的前提下，可通过刑事附带民事诉讼方式，也可以单独提起民事诉讼方式；在犯罪行为不成立且网站为合法的前提下，前已述，你可在违约与侵权责任中进行选择提起民事诉讼维权，我建议以侵权起诉（当然在起诉前可先行协商解决，协商不成的再起诉解决），在此一提的是，从民事责任角度讲，公司难脱干系，因为该公司有过错行为，故应与逍遥网一起承担民事责任。
    四、你可要求的赔偿问题
    按实际损失要求赔偿，不仅包括直接损失，还应包括可得利益损失等间接损失，直接损失主要指机票价款的返还及利息等，可得利益损失如果有可同时主张，只能是因对方的行为造成的将要必然发生的损失，但我认为此损失在本案中较难要求。另外，必然发生的交通等损失也可主张。
    五、建议
    请今后一定吸取此次教训，网络确实给我们带来了工作生活学习上的方便，但一定要学会辨别网张真伪，尤其在网上交易时，一定要选择正规合法的交易平台，比如网上订票时选择淘宝网、携程旅行网等正规知名的网站，否则一旦遇到诈骗网站，因面临时间、地域空间、维权成本等限制，维权将较难。 我的补充： 2011-12-01 15:53

另外，你于2010年11月26日预定了2011年1月31日的机票，直到2011年11月11日才被退票，这么长时间了，该机票早已过期，按理说你也应该及时要求退票的，由此看，对方也很慎重，在你长时间不管不问的情况下，索性给你退票。所以这时如果再找对方，要求退款，否则报警，也许对方可以与你协商解决，但可能你要做一点让步了。

建议及时报警调查处理。

第一，你预定的三张机票支付了多少钱？是通过什么方式支付的？
二，你2011年1月31日的机票没有用，之后你采取了什么措施？
三，他们想不想给你退钱?
以上确定以后在做说明吧。

你好，建议你报警，如果警方不立案处理，你可直接向法院起诉要求旅行网承担退还票款及其它损失。

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