首先应确定质量是否合格，若双方对此有重大分歧，应委托有资质的房屋质量检测部门予以鉴定。①对于质量经检验合格的，一些细小的房屋质量问题，可按照保修约定，要求开发商承担维修义务；
②对于不能修复但又不影响房屋正常使用的质量问题，可通过协商，以赔偿金的形式解决；③对于质量不合格的，则在开发商修复至合格之前，均可拒绝接收；或按约行使合同解除权。