我在一个教育机构报了网络自考，为期三年，学费5000，两个月后由于自身原因向该机构申请退学 我在一个教育机构报了网络自考，为期三年，学费5000，两个月后由于自身原因向该机构申请退学，还教育机构称网络授课账号一旦开通2000元全部扣除外加书本费650元，一共扣除2650，可是网络授课的课业10多门才更新了4门10几堂课，我感觉不能接受，我该怎么办？