网上买东西被骗 我在qq一个游戏论坛上看到一个冲q点的信息，觉得挺便宜就准备买了，一次是买一百的，我先冲了100，然后账户余额是0，我就联系网站的客服，他说我的订单超时，让我再冲一百块钱激活，于是我又冲了一百，然后他又说我没通过系统审核，让我再冲600通过审核就行了，我问能不能退款，他说必须先通过审核。我觉得有问题，就去网上查了下，好多网站诈骗都是通过这种手段，要怎么解决，钱还能要回来吗?