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求助:——————有人冒用我的身份在建行办理了一张信用卡,恶意透支!我该怎样维权啊?

求助:——————有人冒用我的身份在建行办理了一张信用卡,恶意透支!我该怎样维权啊? 您好,我想咨询的事件经过是这样的:
2010年8、9月左右得知苹果iphone4将于9月在中国上市,可以通过苏宁使用建行的信用卡分期购买,于是在济南堤口路大润发超市办理大润发会员卡的同时,卖场内填了一份申请,申请办理一张建设银行的信用卡,并且申请加急。
过了两周左右,(当时工作人员说大体这么个时间就可以了)没有动静,于是上网就查申请进度,结果看到有已经通过的,但是描述的不是很清晰,所以以为是刚刚我申请的,后来还没等到卡片。于是就给建行客服打电话咨询,在建行客服核对了身份之后,他们告诉结果让我大吃一惊!!!--在建行系统里有一张用我的身份证办理的信用卡,而且已经欠款很长时间了。。。当时我极力配合他们验证身份,并为此着急,因为马上就要办理房贷事宜了。客服当时也没说出个究竟,只是说会安排相关工作人员联系我。请我配合...
当月在济南路劲御景城项目购买住房,结果因上述原因工商银行拒绝放贷,导致买房流产。缴纳的首付,被暂扣在开发商那里!等待协调处理…
2010年10月我返回济南,跟与我联系的建行山东分行的工作人员见面,按照他们的要求去济南市分管经济犯罪的公安局(在工业北路上路北)报案,进去之后找到相关负责的办公室(中午不上班,等到下午两点多才有人开门)。说明来由后被民警数落一顿。大体意思是两点:1、银行有欠款,你们不是受害人,不能报案。2、金额不足不能立案!
走出大门,给建行的工作人员打电话,说了在公安局的遭遇,他们表示再想办法。
    回到他们花园庄路的分行,填写材料,留下种种信息,之后就回到潍坊工作的公司上班。
后来,建行要求做司法鉴定,让我回济南协助,又从潍坊前往济南,在他们指定的鉴定所鉴定当初申办卡片时的签名,留下了,具有法律效力的保险合同等相关的文书以及材料给他们。然后再返回潍坊。
大概一周后有通知我,鉴定结果出来了,让我回济南。鉴定报告上说笔记不是同一个人的。证明了我的清白。我也有了希望,这也意味着房子可以继续办理贷款了!但是,这个需要他们总行的确认之类的手续,所以,当时啥也没有做!再回潍坊…
由于国家政策的改变,房子没能买下来,贷款也就没有办。
10、11月左右,让我回济南,最后处理。我要求他们把我的信用调回去!建行当时也给我处理了这件事。他们说可以了,已经调回来了。这些都操作完之后,我提出了赔偿要求,要求他们赔偿我的误工费、车马费等。接下来就是他们的一个刘姓经理接待的我,说事情过去就过去吧,别再闹了,想要赔偿,就得经过法院。我们是国有企业,打官司你能赢我们你就打!再说了,打官司费时费力,你想好了再决定吧!
迫于种种压力,此事我就没再追究。也没再过问
直到,2011年11月18日我老家的母亲打电话告诉我收到一封律师信。让我归还建行的钱。
首先是给寄信的律师打电话,结果一直打不通,然后就给95533打电话查询在建行我名下有几张信用卡,说明情况后,客服帮我查到一张,据我分析就是去年处理的那张。
然后就又给建行山东分行打电话找去年负责我这件事的工作人员。
直到今天,我又要开始处理了。真不知道,怎么样才能完全了结这件事?
请律师帮我解答一下,我该如何应对呢?

请律师帮我解答一下,我该如何应对呢?
问题状态:已过期
提问人:mie-ao(山东-济南)
提问时间:2011-11-19 11:02
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