在网上受到人身攻击怎么办？不知对方的真实身份 我在新浪微博受到同一个用户的多次辱骂，向新浪官方举报却被驳回。我希望通过法律手段来维护自己的权益，但不知具体该怎么办，例如要收集哪些证据。而且我不知道对方的真实身份，包括姓名、住址。请问这种情况该如何处理？