您好律师，咨询您点事，我家宽带这个月欠费，去缴费的时候被告知欠费400多 您好律师，咨询您点事，我家宽带这个月欠费，去缴费的时候被告知欠费400多，理由是宽带超时造成的，可是自10年安装到现在每个月都是缴费几十块而已，无线路由器也用了好几年了也都正常，就连春节亲戚朋友特别多的时候都没有这情况，反而上个月出现了，我不认可他们这个理由说法，可是费用不缴清还怕走正信影响自己，所以想跟您寻求最好的解决办法，非常着急，跪求，谢谢期待您的回复