国家规定北方冬季取暖室内的标准温度是多少度？ 您好：我是山东聊城的市民，09年我在市区要了套房三室二厅二卫。小区供暖我家室内温度就没有超过18度，多次找物业，物业也派人来我家看，放放气，清洗一下管道就好了，物业人员说国家规定室内不低于16度就行。请问物业人员说这话有根据吗？