您好！我在申通寄一条裙子价值250元 收件人收货的时候发现外 您好！我在申通寄一条裙子价值250元  收件人收货的时候发现外包装和内包装都破损但是没有及时联系快递  她当时取件的时候快递员直接把她东西放在菜鸟驿站 她凭货号去取快递  快递单上她也没有签字  东西她直接拿回去才发现里面裙子也破损  我们都联系快递  申通说最高赔偿100块钱   您说合理吗