我在网上买了一个手机跟踪软件那个卡。交了880块钱那个省内通讯卡 我在网上买了一个手机跟踪软件那个卡。交了880块钱那个省内通讯卡。但是那卡，又到最后花了23块钱的快递费，还交了3000块钱的保证金,卡通了给退的，但是卡不能使用，他又让我交3000块钱保证金说来人给我通卡，我没有交，他说他说给我退费，上星期说周一退，但周一也没有退，说在一个星期内退，他不给退我怎么办，他们在北京有注册的公司地址，我还有转账的记录。想问问律师我应该怎么办？