我是在服装店上班 遇到两个学生试衣服然后试了一件衣服说要要另 我是在服装店上班 遇到两个学生试衣服然后试了一件衣服说要要另外一个颜色 我们跟她说另外一个颜色要去其他店调货要叫车去 你如果确定要我们帮你拿 她问了折后价格说那帮我调吧 然后调过来试了好久又扯折扣问题 后来换了下来说不要了 但是我们说你说确定要才帮你调的 你不要我们车费怎么报销 然后跟她说让她付车费她不付 还说我们强买卖 报警警察协商一人一半 然后就付了一半车费后来还投诉工商局 工商局的人要我们道歉并把钱退给她 说我们收车费是霸王条款 我想说这事情怎么解决