电信做一个抽奖活动，抽到什么必须买。其中二等奖是价值1200元的手机外加五百元话费分三十六个月送 电信做一个抽奖活动，抽到什么必须买。其中二等奖是价值1200元的手机外加五百元话费分三十六个月送，但必须要付1200元，然后我母亲抽到二等奖就花一千二买了这手机，可是我过几天回去上网一查手机价格是三百多的，打电话电信他们说他们处理不了。请问这是欺骗消费者吗？有什么处理方法？