关于一起网上交易的事情。首先开始通过淘宝找到卖家，卖家给我他们的微信号 关于一起网上交易的事情。首先开始通过淘宝找到卖家，卖家给我他们的微信号，叫我加，看着他们微信号和他们广告上号码一样，于是也没怀疑，就加了，然后经过在微信上协商，达成一致，那微信上商家说通过支付宝交易可直接免200元，通过淘宝就不会，想想感觉也可以，于是就支付宝交易，现在钢琴买回来不到两个月，就开始出现问题，不能演奏，于是找他们微信上协商，淘宝上明明写了可以免费维修，可是他却说是自己找个人修修就好了，费用要自己出，态度和购买之前完全不一样！于是聊着聊着就有点生气，干脆退货算了，于是微信上对方开始说退货需要注意什么什么问题，退货的各种麻烦，退货还有不好的地方，我说没关系，我都会想好，对方就不知道怎么的把我微信删了，我就开始找淘宝商家，他们居然不承认路某（我购买钢琴的人）现在在他们公司工作，说是在3月份已经离职。可是他们的公告号码还是路某的，客服说那电话号码现在已经交给公司了，我问为什么公司电话号码还绑定了路某的微信，客服就支支吾吾说不知道，我问为什么你们联系方式上面还写了路某的名字“联系人：路老师：电话……”他们就也是支支吾吾…………虽说一个钢琴只有这么多钱，可是我不放心这样的商家会不会继续像这样欺骗别的顾客，危害社会！我想通过法律手段维护自己权益，确保自己财产安全，给我一个公道！给社会一个公道！