关于银行错账 我之前是某银行的柜员，去年十月出现一笔两万元的错账，由于不想影响转正，柜台经理建议私了。由于当时找不到客户的联系方式，我就自行垫付了两万，想等到客户再次回银行办理业务时再归还我两万块。今年9月我通过其他方式联系到了客户的妹妹，但是他们不愿配合，不愿回银行归还我的钱，并且称他们只多了一万四，并非两万。但是我这里有银行当时的监控录像、录音和银行票据为证。现在我该怎样做才能拿回自己的钱？