你好，我家住3楼，楼下是共建没有人，现在是我家厨房主管道堵了（我家不用也从管道往外流水）找物业 你好，我家住3楼，楼下是共建没有人，现在是我家厨房主管道堵了（我家不用也从管道往外流水）找物业，物业不管让我自己找人疏通然后在向个楼层要钱。我想知道物业有责任吗？该怎么解决。