家具定制，合同违约 15年11月在成都美澄家具店订制了一套橱柜，但是合同上的公司名字却是成都诺克家居有限公司的，合同价4900，合同上写明15年12月25日前交付产品，至今16年4月26日也没交付，一直推，最后答应退钱并赔偿违约金，但在退回2000货款后，他们的工作人员就再也不接听我们的电话，剩余货款没退，更别说赔偿了，后来打通过一次，就说没钱，我们说要起诉他们，他们就说随便我们，反正他们没钱不给。从他们的态度来看，是不打算退钱了，产品也没交付，起诉估计他们也不会理会，想咨询一下这种状况我们也该怎么办？