合同纠纷
安防公司不按合同事，店铺被盗，安防不赔偿，怎么办？
安防公司不按合同事，店铺被盗，安防不赔偿，怎么办？ 我店铺安装了安防公司的防盗设备（前门1个，后窗1个），当时承诺如果报警前门后窗都巡视，但是2015年10月25日晚，店铺被盗了，安防人员只看了前门，并没查看后窗，贼人从后窗入店，正在行盗，安队人员一没报警，二没通知店主。第二天店主开门，发现被盗，报警并通知安防公司。事后安防公司没有担当，拒绝赔偿！我该怎么办？？
问题状态：已过期
提问人：吴昊W（河北－保定）
提问时间：2016-04-22 11:56
提问人：吴昊W（河北－保定）
提问时间：2016-04-22 11:56
已有4位律师回答了该问题
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收集证据，结合合同约定起诉处理
追问：您好，我店经营的货物是翡翠、玉等饰品及文玩手串等，没有正规的发票和收据，只有进货时的单据（一般没有公章），这样的单据法院是会认可吗？还有金锁安防一口咬定，这些物品不保，但是店铺被盗是因为他们工作失职造成的。当天我们正常设防，如果他们的巡防人员到后窗看一眼，就会发现后窗被撬了，打个电话给店主或报110，小偷就逮住了。可是巡防人员只是在前门塞了张卡片就走了，当时小偷就在里面（有监控为证）。凌晨3-4点，巡防人员又来了，还是在前门前门塞了张卡片，后面的窗就一直敞着。第二天，开店门时才发现被盗了。客户被盗了，安防都不知道，还要店主通知他。这不是本末倒置了吗？你找他理论，他一口咬定：你的物品我不保，丢了，不赔，别说巡防人员去了，就是巡防人员不去，丢了也不赔。真是岂有此理！那你当初收我服务费是为什么呢？请问律师，我该怎么办？就这样忍了吗？谢谢！！！ -
你好 起诉解决即可
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你好，搜集证据，可以起诉要求赔偿
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报警处理，安防公司在没尽到安保义务的范围内承担责任
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