单车事故，当时报完保险，驾驶员手机系统故障迟报4小时交警，拒开事故证明，我该怎么办 单车事故，拒开事故证明，我该怎么办
4月中旬晚上4时左右 因躲避行人（精神病）造成车辆侧翻，车前身损伤严重，我打保险电话，过6小时他们过来，拍照 ，当时没有报警 天亮报警后 问完我就让我走啦， 我拿定损单去事故科开事故证明，但事故科竟然说，还有保险金额太大为由，拒开事故证明，我该怎么办