可以投诉淘宝网吗 我是一位在淘宝网上创业的人，就在10月22号一位买家在经过半个多月后申请了退款，买家发货了可是我一直没有收到买家退回来的货物，淘宝就发信息来要从我的保证金里扣钱给买家。请问我可以投诉淘宝网吗