你好 我在欢乐淘里面抢到一部苹果6S他们给我发了然后我收到了 你好 我在欢乐淘里面抢到一部苹果6S他们给我发了然后我收到了发现手机已经被用过我跟他们反映了他们同意给我换说发邮政快递都十多天了手机都没有收到 我打电话给他们他都是说等两天等两天可是一直没有收到现在打他们电话他们都不接。这样怎么举报呢？我只有他们自的手机号。