我家人从华西医院附近.的百世汇通快递些资料到郫县富士康青年公寓 我家人从华西医院附近.的百世汇通快递些资料到郫县富士康青年公寓，因为四天了都没收到，就去询问，与快递员之间发生了一些口角，结果几经周折，东西到手后，没有拆开看里面，因为是信封形状，就签名，可到快递走后，回家拆开看，一个重要证明被人为撕坏，只剩下五分之的纸条，我该怎么办？